Nach und nach stellen wir euch die Top Dive Shops vor. Wer sind die Macher? Wo liegen die Schwerpunkte? Und warum bist du gerade in deinem Laden so gut aufgehoben?
Ludmila Hlisc vom Unterwasserladen Kassel hat darauf die passenden Antworten. Immerhin ist ihr Geschäft schon mehr als 40 Jahre am Markt. Ein stolzes Alter …
Ludmila: In dem auch viel passiert ist. Die Branche hat sich seit der Jahrtausendwende sehr professionell weiterentwickelt. Der Tauchsport ist heute nicht mehr nur eine exotische Randerscheinung in der Freizeit und Tourismusbranche. Ich denke, hier wird der Wettbewerb mit anderen Trendsportarten weiter zunehmen. Eine Tendenz fällt aber aktuell bereits auf: Es wird immer mehr Wert auf ökologisches, nachhaltiges Tauchen gelegt.
Da sind die Hessen mit Tauchschule, gut sortiertem Shop und eigener Werkstatt gut für die Zukunft aufgestellt.
Ludmila: Ich denke auch. Unsere Stärken liegen ja eindeutig im Service. Kein Onlineshop der Welt kann dir sofort deine Batterie beim Tauchcomputer wechseln und die Wartezeit bei einem guten Kaffee mit den neuesten Tipps für die nächste Tauchreise versüßen.
Stimmt. Und tatsächlich kann man im Unterwasserladen auch Reisen und Wochenendtouren buchen. Welche Rolle spielt hier die Community?
Ludmila: Unser Club mit über 50 Mitgliedern ist natürlich der erste Ansprechpartner für unsere Reisen. Wir bieten zwei bis drei Reisen im Jahr an und haben sehr, sehr viele Wiederholer dabei. Durch die monatlichen Treffs in der „Unterwasser Lounge“ bleiben wir mit der Community optimal in Verbindung.
Mit der geht es dann auch mal zu einem Wochenendausflug in der Umgebung. Wie wird das Tauchen in unseren Heimatgewässern von den Kunden angenommen? Und was zeichnet die beiden Homespots Singliser See und Edersee aus?
Ludmila: Wir haben während der Corona-Zeit ein Wachstum bei den heimischen Tauchgängen bemerkt und dadurch ist vielen Tauchern überhaupt bewusst geworden, dass man auch in Deutschland tolle, aufregende Tauchgänge machen kann. Etwa im Singliser See, der sehr, sehr anfängerfreundlich ist. Durch ein durchdachtes Seilsystem sind alle Zielpunkte miteinander verbunden. Auf verschiedenen Tiefen befinden sich Plattformen, die gute Übungsmöglichkeiten bieten. Und auch über Wasser ist die Logistik sehr angenehm. Viele Parkplätze, Toiletten und eine große Strandbar vervollständigen das Erlebnis. Doch das Beste: Die Sicht ist mit über zehn Metern meistens sehr gut und es findet sich Jahr für Jahr immer mehr Fauna und Flora unter Wasser. Der Edersee ist ein Stausee. Beim richtigen Wasserstand ist es ein toller Tummelplatz auch für anspruchsvolle Kaltwasser-Tauchgänge.
Gerade in der Ausbildung schaffen Stammgewässer eine wichtige Bindung. Welche Kurse im Programm laufen besonders gut?
Ludmila: Das sind die Weiterbildungskurse! Wir können bei dem OWD die Leute für uns begeistern und die Vorteile der Weiterbildung aktiv aufzeigen. So haben wir oft doppelt so viele Weiterbildungszertifizierungen wie beim Open Water.
Wie es scheint, ist man im Unterwasserladen Kassel auch nach über 40 Jahren immer noch auf einem guten Kurs. Hat man nach einer so langen Karriere noch Wünsche oder Ziele?
Ludmila: Sicher hat man die. Eine bessere Zusammenarbeit der Tauchindustrie mit dem stationären Fachhandel etwa würde unserer Branche wirklich gut tun und alle weiterbringen. Man kann nicht allein auf das Online-Geschäft setzten. Wo blieben dann die Serviceleistungen? Ich denke da zum Beispiel ans Flaschenfüllen. Für den Unterwasserladen wünschen wir uns einfach nur weiterhin so treue Kunden wie bisher.
Das wünschen wir euch auch von ganzem Herzen!
Interview & Text: Elmar Klemm
Foto: Unterwasserladen
